Тридцатидвухлетняя Полли привыкла к тишине своего уединённого существования, пока однажды морозным вечером на пороге не возникла таинственная незнакомка. Женщина с умоляющими глазами рассказала историю о том, как не может добраться до сына, и Полли, движимая состраданием, впустила её в дом. За чашкой горячего чая гостья внезапно изменила тон, предупредив, что этой ночью Полли ждёт неминуемая гибель, если она не наполнит загадочный чёрный ящик тремя особыми предметами: любимым, ненавистным и необходимым.
Едва незнакомка скрылась за дверью, как в доме начали происходить пугающие аномалии. Тени зашевелились самостоятельной жизнью, предметы перемещались без видимой причины, а из углов доносились непонятные шёпоты. Оставшись наедине с таинственным ящиком, Полли осознала, что её единственный шанс на спасение — поспешно найти три заветные вещи, пока сверхъестественные явления не поглотили её полностью.