Роуз не желает мириться с беспомощностью врачей, которые не в силах помочь её дочери Шэрон. Несмотря на все уговоры, она твёрдо отказывается помещать ребёнка в психиатрическую клинику, веря, что настоящая причина болезни кроется в чём-то ином. Вместо этого она решает довериться таинственным намёкам, которые Шэрон бормочет во сне, и отправляется вместе с ней в загадочный Сайлент Хилл.
Мать надеется, что этот мрачный город хранит ключ к разгадке состояния дочери. Она готова столкнуться с любыми опасностями и тайнами, лишь бы найти ответы, которые помогут исцелить Шэрон. Роуз верит, что именно здесь, среди туманов и забытых улиц, она сможет понять, что терзает её ребёнка, и вернуть ему покой.